מלצרית כתבה משהו על קבלה, פתחה את הפייסבוק שלה שעתיים מאוחר יותר וכמעט התעלפה

טים יאנג ופול הולינגס מניו ג'רזי הם כבאים מרגשים שחיים בשביל העבודה שלהם.

לא מזמן הם עבדו קשה מאוד במשך 12 שעות כדי לכבות שריפה. ולאחר מכן, עייפים ומותשים, הם הגיעו לבית קפה בסביבות השעה 6 בבוקר וביקשו מהבריסטה את כוס הקפה הכי חזק שהוא יכול להכין.

br1



המלצרית שלהם באותו היום הייתה ליז וודוורד והיא במקרה שמעה את שני הכבאים מדברים על הקרב הקשה שלהם מול האש. בסופו של דבר, כאשר טים ופול באו לשלם, הם זכו להפתעה נעימה – במקום החשבון, הם קיבלו מכתב.

br2

"ארוחת הבוקר שלכם היא על חשבוני – תודה על כל מה שאתם עושים, על כך שאתם מצילים חיים של אחרים, ונכנסים למקומות שאחרים בורחים מהם. לא משנה מה תפקידכם…אתם אמיצים וחזקים. תודה שאתם אמיצים וקשוחים כל יום! מתודלקים על ידי אש ומונעים על ידי אומץ – איזו דוגמא נפלאה אתם נותנים. לכו תנוחו. ליז".

הם היו נרגשים ביותר, והודו למלצרית על המחווה הנפלאה שלה. טים סיפר בפייסבוק על המחווה: "מעשה לא אנוכי וטוב לב. אני בהחלט אגיד לחברים שלי להגיע ולתמוך בעסק, ואם ליז במקרה תהיה שם – הם ישאירו לה טיפ גדול".

br3



אבל הסיפור לא מסתיים שם. הכבאים גילו שאבא של ליז, סטיב, משותק מהצוואר למטה ב 5 השנים האחרונות. ליז הקימה בחורף עמוד התרמה באינטרנט בו ניסתה לגייס כסף למכונית מיוחדת אליה כיסא הגלגלים של אביה יוכל להיכנס, כדי שהיא תוכל לקחת אותו למקומות. טים דחק באנשים לעזור לליז ולתרום: "מסתבר שהבחורה הצעירה שנתנה לנו ארוחה בחינם היא זאת שבאמת צריכה את העזרה…"

br4

בתוך מספר ימים תרמו לה יותר מ 70,000$ – הרבה יותר מ 17,000$ שהיא הייתה צריכה בשביל המכונית המיוחדת.

ליז ומשפחתה לא היו יכולים להיות יותר אסירי תודה לשני הכבאים: "כל מה שעשיתי היה לשלם על ארוחת הבוקר שלהם. לא ציפיתי לשום דבר מעבר לחיוך", אמרה המלצרית. "זה רק מראה לכם שאתם צריכים להיות נחמדים אחד לשני, ושאפילו המחווה הקטנה ביותר יכולה לשנות חיים."

br5

הסיפור הזה מוכיח שטוב לב משתלם – לפעמים פי אלף. כל הכבוד לכולם, הלוואי וכולם ילמדו מהם.

מלצרית בפיצריה קיבלה טיפ של 3 מיליון דולר. כן, באמת!

בדובס פרי, ניו יורק, שוטר עמד במילה ובכבוד שלו כשלנגד עיניו עומד פיתוי של 3 מיליון דולר.

הגיבור הוא רוברט קנינגהאם, שהיה בן 55 כשזה קרה ב 1984. הוא היה לקוח קבוע בפיצריה של סאל ביונקרס, ניו יורק, שם עבדה פיליס פנזו בתור מלצרית שישה ימים בשבוע במשך 24 שנים.

ערב אחד, אחרי שסיים את המנה הרגילה שלו של לינגוויני ברוטב צדפות, הוא הציע לפיליס עסקה במקום הטיפ הרגיל: 'תחצי איתי כרטיס לוטו שעלה דולר אחד'.

ב 1 באפריל (דווקא בתאריך הזה), קנינגהאם התקשר לפיליס ב 9 בבוקר כדי לספר לה שהוא זכה ב 6 מיליון דולר, ושהיא זכאית לחצי מהסכום.

אחרי שקנינגהאם סוף סוף הצליח לשכנע את פיליס שהוא לא עובד עליה, היא צרחה והעירה את בעלה, רוברט, עובד בניין, כדי לספר לו שהם עשירים.

שתי המשפחות התחלקו בסכום של 285,715 דולר לשנה במשך 21 שנים.

nk1

קנינגהאם היה שוטר בן 30 שהרוויח 30,000$. הוא אמר שהוא מעולם לא חשב לשמור לעצמו את כל הסכום.

"הייתי אדם פשוט כל חיי", הוא אמר. "אם אני אומר שאני אעשה משהו, אני אעשה אותו".

בסופו של דבר האירוע הזה הפך לסרט, 'זה יכול לקרות גם לך' בכיכובו של ניקולס קייג'.

מלצרית התנקמה בלקוח קבוע שלא משאיר טיפים בצורה גאונית ויצירתית

כל מלצר או מלצרית יודעים שטיפים הם חיוניים אם אתם רוצים להרוויח כסף בעבודה הזאת. אני אומנם לא חושב שצריך להכריח לקוח להשאיר טיפ, אבל אם עשיתם עבודה טובה והשקעתם ונתתם שירות טוב, טיפ הוא כנראה הדבר הנכון לעשות.

כשלמלצרית הזאת נמאס מלקוח קבוע שאף פעם לא השאיר טיפ, למרות שקיבל שירות מצוין, היא החליטה לנקום בו בצורה משעשעת למדי ובהחלט יצירתית. שבו בנוח חברים, וקבלו טיפ מאלופת המפיות.

or1 or2 or3 or4



or5 or6 or7



or8 or9

היא בהחלט הבהירה לו מה היא חושבת בצורה יצירתית שלא משתמעת לשתי פנים. זה כמובן לא יגרום לו להשאיר לה טיפ, למרות שאם אני הייתי אותו הלקוח הייתי משאיר לה טיפ רק על היצירתיות.

הוא הטריד מינית את המלצרית שלו, אז היא לימדה אותו לקח שהוא לא ישכח לעולם

להיות מלצר או במקרה הזה מלצרית זו לא עובדה קלה. לקוחות יכולים להיות חצופים, או כמו במקרה הזה – להתנהג בצורה לא הולמת. בלשון המעטה.

כאשר מוסיפים אלכוהול למשוואה, הסיטואציה יכולה להפוך מהר מאוד ללא נעימה.

במקרה הזה הלקוח קרא למלצרית שלו וניסה לנשק אותה. אבל הוא התעסק עם האישה הלא נכונה.

היא חזקה מאוד וידעה לפתור את הבעיה במהירות שיא. היא הפילה אותו לרצפה, וכאשר הוא ניסה לשלוח יד, היא דפקה לו נוקאווט אדיר עם התפריט.

נקווה שזה לימד אותו לקח לא להתנהג כך לנשים, ותמיד לתת להן כבוד.