זה קורה לכולנו – לפעמים יותר ממה שאנחנו רוצים. שיחות טלמרקטינג הן פשוט חלק מהמציאות שלנו וקשה מאוד להתחמק מהן.
אנחנו אומנם מביעים הזדהות עם נציגי טלמרקטינג – אחרי הכל, הם בסך הכל עושים את העבודה שלהם – אבל אי אפשר שלא לרצות מיד לנתק את השיחה כשהם מתקשרים.
אין אומנם סיבה להיות גסי רוח, אך זה טבעי להרגיש קצת עצבניים כאשר אדם זר מפריע לכם ומנסה למכור לכם משהו.
אז כאשר נתקלנו בטיפים החכמים האלה על איך להתמודד עם שיחות טלמרקטינג, היינו חייבים לבדוק אותם – ולשתף אותם הלאה.
שיחת הטלמרקטינג הארורה. לא משנה מה הנציג הטלפונים מנסה למכור לכם, זה פשוט מעצבן, במיוחד אם הוא תופס אתכם באמצע משהו חשוב.
הנה כמה דרכים חכמות להתמודד עם שיחות טלפון מנציגי טלמרקטינג.
1. תענו – אבל אל תנתקו מיד
אם אתם מרימים את הטלפון ומיד מנתקים כשאתם מבינים שזו שיחת טלמרקטינג, רוב הסיכויים שהאדם בצד השני של הקו יסמן את השיחה כ'שיחת שהתנתקה' או 'שיחה שלא נענתה'.
מה שזה אומר זה שאתם פשוט תיכנס שוב למערכת ותקבלו שיחה נוספת בשלב כזה או אחר של היום או השבוע. וזה ימשיך שוב ושוב ושוב עד שתענו לנציג. אז – אל תנתקו מיד!
2. אל תנהלו שיחה ידידותית
זה אולי מפתה להיות נחמדים וחברותיים מאוד, אבל נציגי טלמרקטינג מאומנים למטרה אחת ומטרה אחת בלבד – לנסות למכור לכם מוצר או שירות.
אם תנהלו שיחת חולין ידידותית זה רק יגרום להם לנסות למכור לכם אפילו יותר, מכיוון שהם מניחים שאתם קונים פוטנציאליים.
אז, אם אתם לא מעוניינים, תהיו אדיבים – אבל אל תתאמצו יתר על המידה!
3. אל תאבדו את העשתונות
להתעצבן ולהתרגז לא יועילו למטרה שלכם – לסיים את השיחה ושלא יפריעו לכם שוב. הזכירו לעצמכם שהאדם בצד השני של הקו רק עושה את העבודה שלו, ומנסה לסיים את החודש, בדיוק כמוכם.
תהיו אסרטיביים אך הישארו מנומסים – אך אם הם גסי רוח, תבקשו לדבר עם המנהל שלהם. זה דבר לא מתקבל על הדעת.
4. תגידו את המילים האלה בדיוק
זה יותר פשוט ממה שאתם חושבים. הדרך הבטוחה ביותר להפסיק לקבל את השיחות המטרידות האלה מכל חברת טלמרקטינג היא פשוט לבקש מהם להסיר את המספר שלכם מהרשימה.
באסרטיביות אך בנימוס תתעקשו שהם ישימו את המספר שלכם ברשימת המספרים שאסור להתקשר אליהם. הרשימות האלה הן אומנם לא בטוחות ב 100% אך הן בהחלט יפחיתו את הסיכוי שתקבלו מהם שיחה נוספת – ובמיוחד יותר מפעם אחת לגבי אותו מוצר או שירות שהם מציעים.
שיטה נוספת היא להוריד את אפליקציית Truecaller ולחסום מספרים שמזוהים כטלמרקטינג. כך לא תקבלו יותר שיחות שמטרידות אתכם.
זה הכל חברים. וכמובן, אתם תמיד יכולים לענות כמו ג'רי סיינפלד בסצינה המפורסמת מהתכנית הפופולרי:
בבקשה שתפו את הטיפים והטריקים החכמים האלה עם המשפחה והחברים שלכם! בתרבות הצריכה של ימינו, יתכן ומישהו שם מתקשה והטיפים האלה יעזרו לו! ואל תשכחו להמשיך לגלול למטה כדי לקרוא עוד כתבות מעניינות!